Termeni și condiții

Obiectul serviciului

European CRM este un serviciu software oferit prin internet (SaaS), destinat gestionării lead-urilor și a procesului de vânzare. Accesul se face pe bază de cont, contra unui abonament lunar sau anual, după expirarea perioadei de probă de 14 zile.

Contul tău

Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru activitatea desfășurată din contul tău. Ne poți anunța oricând dacă suspectezi un acces neautorizat și blocăm accesul imediat.

Plata și facturarea

Abonamentul se facturează în avans, lunar sau anual, în funcție de planul ales. Prețurile afișate nu includ TVA. Poți schimba planul oricând; trecerea la un plan superior se aplică imediat, iar cea la un plan inferior de la următoarea perioadă de facturare.

Anularea

Nu există contract minim. Poți anula abonamentul oricând din pagina Abonament, iar accesul rămâne activ până la finalul perioadei deja plătite. După anulare păstrăm datele 90 de zile, timp în care le poți exporta.

Disponibilitate

Depunem eforturi rezonabile pentru a menține serviciul disponibil continuu. Intervențiile programate de mentenanță sunt anunțate din timp în aplicație.

Limitarea răspunderii

Serviciul este oferit „ca atare”. Nu răspundem pentru pierderi indirecte de profit rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciului, în limitele permise de lege.

Modificări

Putem actualiza acești termeni. Modificările importante îți sunt comunicate pe email și în aplicație cu cel puțin 30 de zile înainte de a intra în vigoare.